どれだけ売り手が「差別化している」つもりでも、
エンドユーザーから見ると
「違いがわからない」
ということがよくあります。
おはようございます。
ケイ・ネット 売上相談室の瀬島です。
昨日、
会社の下のコンビニをブラブラしていると、
お菓子のコーナ－で
あるPOPに目が止まりました。
商品は子ども向けのクッキーだったのですが、
ドドーンと「乳酸菌２億個！」と
書かれていたのです。
「最近はお菓子も健康志向か」と思いながら、
実は最近、お通じの不調に悩んでいたこともあり
（朝からスミマセン）、
試しに買ってみようかなと手を伸ばしたのですが、、、
ふと隣のチョコレートのPOPを見ると、
そこには「乳酸菌500億個！」
の文字が。
「じゃあ、こっちにしようか」。
そう思った瞬間でした。
目の前のお菓子のPOPのほとんどに
「乳酸菌🔴🔴個配合！」と書かれていることに
気がついたのです。
一応、
一つひとつの配合量を確かめましたが、
「多いほうが良いんだろうな」と思いつつも、
「じゃあ何で隣に並べているんだろう」という疑問も湧き上がり、、、
結局、何も買わずに店を出てしまいました。
＊＊＊
今日、お伝えしたかったのは、
他社と簡単に比較されないために、
あなたの会社や商品にしかない
独自の強みを伝えましょう
ということ。
今回の場合は店舗なので
こんな極端な例になっていますが、
実は似たような状況は、
いろんな場所で起こっていうのではと思います。
例えばインターネット。
エンドユーザーはあなたのサイトだけ
見るわけではありません。
自分の悩みや問題を解決するために、
関連する様々な会社のページを渡り歩いてきます。
そこであなたがどれだけ商品やサービスの強みを伝えて
差別化を試みても、
他のたくさんの会社と似たような内容であれば、
たとえ数字で勝っていても、
なかなか「違い」として認識されません。
大切なのは。
あなた独自のメッセージを伝えること。
あなたは
他の会社に真似できない強みを伝えていますか？
＊＊＊
もし、
エンドユーザーに伝えるべき独自の強みが分からないなら、、、
ここにヒントがあるかもしれません。
